人工智能助力泰国中小企业腾飞

2025-04-25

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万鲤企业出海

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    在全球数字化转型的浪潮中,人工智能(AI)正成为推动企业增长的重要引擎。根据全球领先的人工智能CRM企业Salesforce发布的《中小企业趋势》报告,泰国中小企业在采用人工智能后,90%的企业表示收入有所增长。这一数据不仅反映了AI在提升企业效能方面的潜力,也展示了泰国中小企业在全球市场中的竞争力。
泰国中小企业的增长引擎

随着人工智能技术的不断发展,越来越多的泰国中小企业开始将其应用于业务中。研究显示,70%的泰国中小企业正在使用或试验人工智能,主要集中在自然语言搜索工具、营销活动优化和客户自动推荐等领域。这些技术的应用不仅提高了企业的运营效率,还增强了客户体验,最终带来了显著的收入增长。

Salesforce泰国区负责人Thitirat Tongtavorn指出,尽管泰国中小企业的团队规模较小,但它们对经济的影响巨大。通过采用自主人工智能代理和Agentforce等解决方案,这些企业能够高效扩展规模并保持竞争力。研究表明,采用人工智能的泰国中小企业已经获得了显著的回报,包括效率提升、个性化客户体验以及显著的收入增长。

人工智能应用的双刃剑

尽管人工智能为泰国中小企业带来了显著的收益,但技术复杂性也成为企业面临的主要挑战。72%的泰国中小企业领导者表示,跟上不断变化的技术步伐是一项挑战,21%的领导者甚至表示没有时间掌握公司使用的所有技术。然而,提高数据质量被认为是增加收入的关键,90%的企业认为这一点至关重要。

在这个充满安全风险和快速技术变革的时代,信任成为企业选择技术合作伙伴的重要考量。88%的泰国中小企业愿意在值得信赖的供应商的技术上投入更多资金,但同时,他们也对人工智能的安全问题、客户对人工智能的不信任以及技术专业知识不足表示担忧。这些问题需要通过建立可靠的合作伙伴关系来解决,以确保企业在技术应用中获得最大收益。

人工智能引领泰国中小企业的新机遇

泰国中小企业对未来持乐观态度,84%的企业表示将加大人工智能的采用力度以保持竞争力。随着自主人工智能代理和其他创新解决方案的不断涌现,泰国中小企业将迎来更多的发展机遇。通过持续优化技术应用和建立可信赖的合作伙伴关系,这些企业将能够在全球市场中占据更有利的地位。

未来,随着人工智能技术的进一步普及和应用,泰国中小企业有望在全球经济中发挥更大的作用。通过不断创新和调整战略,这些企业将能够在快速变化的市场环境中保持竞争力,实现可持续增长。

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根据Salesforce的《中小企业趋势》报告,泰国中小企业在采用人工智能后,90%的企业表示收入有所增长。尽管技术复杂性和安全性问题带来挑战,70%的企业正在积极使用或试验人工智能技术,如自然语言搜索、营销优化和客户推荐等领域。通过提升数据质量和建立可信赖的合作伙伴关系,泰国中小企业对未来充满信心,计划继续加大人工智能的应用以保持市场竞争力。


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